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[아이티데일리]최근 인터넷 사용자들을 두려움에 떨게 하는 것이 있다. 바로 기업이나 기관을 사칭해 개인정보를 빼낸 뒤 사기에 이용하는 ‘피싱(phishing)’, 합법적으로 소유하고 있던 사용자의 도메인을 탈취하거나 도메인 네임 시스템(DNS) 또는 프록시서버의 주소를 변조함으로써 사용자들로 하여금 진짜 사이트로 오인하여 접속하도록 유도한 뒤에 개인정보를 훔치는 ‘파밍(pharming)’이다. 다시 말해 피싱은 사람을 속이는 것이고, 파밍은 기계를 속이는 것이다.이처럼 인터넷뱅킹 사용자들을 노린 금융사기가 늘어나면서 금융권이 대책을
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2013.08.01 23:14
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[아이티데일리] 최근 농담 하나가 온라인을 뜨겁게 달궜다. 그것은 세상에서 알 수 없는 세 가지가 있는데 박근혜의 창조경제와 안철수의 새 정치, 그리고 김정은의 생각이라는 것이다. 이와 비슷한 맥락으로 최근 정부의 정책 중 도무지 속내를 알 수 없는 것이 있는데 그건 미래창조과학부에서 내놓은 소프트웨어 교육방침이다. 미래부가 모든 초중고 교육과정에서 소프트웨어 교육을 제공하겠다는 내용으로 이번 정부에서 중점으로 추진되고 있는 ICT 분야 인재육성과 일자리 창출에 대한 의지가 담겼다 할 수 있다. 우리나라를 벗어나 ICT 창조경제와
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2013.07.01 10:07
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[아이티데일리]‘빅데이터’열풍이다. 최근 열리는 각종 IT관련 세미나·컨퍼런스에서 빠지지 않는 단어 중 하나가 빅데이터이다. 빅데이터는 비(Non) IT 분야에서까지 화두로 떠오르고 있다. 해외는 물론 국내 기업들도 빅데이터의 도입 및 활용에 촉각을 기울이고 있다. 실제 해외의 경우 빅데이터를 활용하여 비즈니스 경쟁력을 높인 사례들이 속속 보고되고 있다.그렇다면 ‘빅데이터’는 어떤 시각에서 보고 도입해야만 하는가. 혹시 2000년 초반 국내 IT시장에 열풍처럼 번졌으나 결과적으로 실패한 DB 마케팅(Marketing)이나 CRM 등
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2013.07.01 22:41
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[아이티데일리]“중국 시장 진출을 위해 8년을 노력했는데, 이제야 제대로 된 길을 찾은 것 같습니다.”작년 8월 동북아의 중심 도시인 장춘(長春)에서 추진하는 KSP(Korea Software Park)를 방문한 금융 솔루션 SW기업 대표가 한 말이다. 이 한마디는 6년 동안 한국 IT기업의 중국진출이라는 목표를 향해 인내하며 파종한 씨앗들이 싹을 틔워 열매 맺고 있음을 확인한 신호탄이었다.우리 나라 사람들이 중국을 생각할 때 떠오르는 몇 가지 이미지 중에 ‘만주(滿洲)’라는 것이 있다. 오늘의 중국을 대표하는 북경, 상해보다도 아
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2013.07.01 22:31
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데이터 주고 받는 속도 빠른 기술로'휴대폰, 컴퓨터, TV, 게임기'등에 적용『RFID 기술 + 모바일 = NFC』1996년으로 기억한다. 교통카드가 버스카드라는 이름으로 서울에서 처음 사용된 것이 그 때쯤인 것 같다. 기존 토큰이나 종이로 된 회수권을 사용하던 것과는 완전히 다른 방식으로 신용카드 같이 생긴 카드를 버스 운전기사 옆에 있는 기계에 갖다 대기만 하면 교통요금이 결제되는 방식이다. 지금은 너무나도 당연한 얘기라고 하겠지만, 당시는 모두들 정말 신기하다고 생각했다.교통카드는 스마트카드(IC카드)의 일종인 RF카드(Rad
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2012.02.01 16:45
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▲ 강석균 한국인포매티카 지사장가트너 그룹이 지난해 주요 기업들의 CIO들을 대상으로 조사한 결과, BI가 보안을 제치고 1위에 오를 만큼 기업들의 가장 중요한 이슈로 부각했다. 기업 경쟁력의 기준이 곧 BI로 인식되고 있다. 주요 BI 솔루션 전문업체 사령탑으로부터 올해 사업내용을 비롯해 BI에 대한 견해를 들어봤다.DI에 대한 정의데이터통합(DI)은 기업 내에 산재되어 있는 데이터들을 원하는 형태로 변환하는 일련의 과정을 통해 하나의 형태로 통일한다는 개념이다. 통합된 데이터들은 여러 가지 솔루션에 제공됨으로써 각 기업만의 고유
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2007.09.16 00:53
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▲ 양승하 비즈니스오브젝트코리아 지사장BI에 대한 정의BI는 비즈니스 의사결정을 지원하기 위해 '비즈니스'를 '인텔리전스'하게 이끌어 갈 수 있도록 도와주는 정보체계 의사결정 시스템을 말한다. 즉, 기업의 각종 단순 데이터와 수치를 지능적으로 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있는 정보로 가공해 주는 소프트웨어를 비즈니스 인텔리전스라고 한다.비즈니스 오브젝트는 BI의 영역을 내부 데이터를 정보로 가공 전환하여 업무 성과를 분석하고 결과를 비즈니스에 이용하게끔 하는 코어 BI, 사용중인 시스템 내에 존재하는 데이터에 접근하고 그것을 통합
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2007.09.16 00:43
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▲ 윤재영 코그노스코리아 지사장자사가 정의하는 BI의 개념일반적으로 BI란 기업의 의사결정을 지원하는 솔루션을 의미하고 현재 확대된 개념으로 다양한 의견이 존재한다. COGNOS가 바라보는 BI는 "기업의 운영 효율성과 재무적 성과를 달성하기 위해 기업 내 모든 데이터데 대한 통합적 접근을 통해 성과를 측정, 관리하고 최적화하여 조직이 최선의 결정을 내릴 수 있도록 정보를 사용하는 것"이라 정의한다. 또한 한발 더 나아가 "기업 운영자들에게 정보의 현황 및 분석을 통하여 급변하는 경제 환경에 따른 기업의 중/단기 경영계획 및 시뮬레
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2007.09.16 00:40
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▲ 이혁구 마이크로스트레티지코리아 지사장BI에 대한 정의BI는 회사의 성과 및 위험, 규제준수 전반에 대한 가시성을 필요로 하는 고객들에게 적절한 시점에 제공해 주고 이에 따른 의사 결정을 지원하는 리포팅, 분석 및 모니터링 플랫폼이다.지난해 BI 시장 평가지난 2~3 년간 국내 BI 시장은 자리를 잡아가는 시기였다고 보고 있으며, 시장에서의 인식 확산과 더불어 고객사들도 투자를 확대하는 시기였다. 특히 지난 2006년은 BI가 활성화되는 원년이었다.올해 BI 시장 전망과 매출 계획금융권의 차세대 시스템 계획, ERP의 싱글 인스턴
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2007.09.15 11:42
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▲ 정진섭 SPSS코리아 대표이사Bl에 대한 정의기업이나 조직이 보유하고 있는 데이터를 가치 있는 지식으로 변환시켜 각종 경영이나 조직 활동에 유용한 정보를 제공하는 애플리케이션 및 프로세스를 말한다. SPSS는 각종 예측적인 분석을 기반으로 가치 있는 지식과 정보를 제공한다고 요약정의하고 있다.지난 해 BI 시장에 대한 평가외형적인 Bl 시장은 작년을 포함하여 지난 몇 년간 확대되고 있다고 평가할 수 있다. 기존의 Bl 업체들뿐만 아니라 IBM, Oracle, MS 등 전통 IT 기업들의 Bl 시장에 대한 관심이 확대되고 있고,
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2007.09.15 11:34
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▲ 조성식 SAS코리아 지사장BI에 대한 정의SAS의 BI는 '엔터프라이즈 인텔리전스'다. 원론적으로 '비즈니스 인텔리전스'란 기업 데이터를 효과적으로 활용해 기업의 수익을 개선하고 경영 위험을 통제함으로써 기업가치를 극대화하기 위한 솔루션이다. 동시에 오늘날 기업이 단순한 트렌드 분석을 뛰어넘어 상호 연관된 다양한 요인들로부터 비즈니스 예측에 대한 통찰력을 정제해낼 수 있는 대안이기도 하다. 이 모든 기능이 비즈니스 인텔리전스의 통합 플랫폼을 기반으로 산업에 특화된 솔루션 형태로 전사적인 뷰를 제공될 수 있을 때 진정한 'BI'라
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2007.09.15 11:30
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▲ 조종민 포시에스 사장BI에 대한 정의BI는 기업이 보유하고 있는 수많은 정보를 정리하고 분석하여 기업의 생산성 향상, 원가절감, 고객만족 등의 전략적 의사결정에 활용하는 일련의 프로세스로 기업 내외부를 흘러 다니는 기업의 수익과 고객만족에 직접적인 영향을 주는 고급 정보들을 가공하는 것이다.지난해 BI 시장 평가BI 시장은 세계적으로는 이미 보편적으로 활용되고 활성화되어 있으나 국내에서는 경영진들이 의사결정 등에 활용하기 위해 관심을 보이고 있음에도 불구하고 성장률이 기대치에 못 미치고 있다. 초기 금융부문에서 도입되던 것이 점
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2007.09.15 11:24
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▲ 콘배스 NCR테라데이타 지사장지난해 BI 시장에 대한 평가지난해 BI 시장은 국내 경기의 악화에도 불구하고 두 자리 수 이상의 지속적인 성장세를 나타냈다. 이는 국내 기업들이 최소비용으로 최대의 성과를 내야만 하는 현실에서 BI 솔루션의 도입이 불가피하다는 인식이 확대된 것을 반증하는 것이라고 할 수 있다. 무엇보다도 금융 및 제조 분야에 집중되어있던 BI 시장이 다양한 산업분야로 확대되면서 BI에 대한 수요가 증가되었다고 본다.올해 BI 시장 전망2006년에 이어 두 자리 수 이상 성장이 예상되며 애플리케이션 도입에 집중되었던
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2007.09.15 11:21
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▲ 표삼수 한국오라클 지사장BI의 정의기업들은 지난 몇 년 사이 고객 데이터를 매우 가치 있는 자산으로 인식하게 되었다. 실시간 기업(RTE ; Real Time Enterprise)이 경쟁력의 핵심에 서있는 현재, 이런 데이터들은 기업이 치열한 시장에서 경쟁 우위를 얻는데 크게 도움을 준다. 하지만 이러한 회사 내 누적된 데이터가 가지는 자산가치의 인식만큼 실제적인 그 사용 정도는 효과적이지 못하다. 따라서 많은 기업이 우선순위로 그들의 데이터를 정보화시키는 것, 즉 축적된 데이터를 분석하여 기업경쟁 우위를 높이는데 활용될 수 있
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2007.09.15 11:08
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세계적 명성을 자랑하는 미국의 보스턴비어는 영업사원들이 데이터를 계획, 입력하고 재무부서가 그것을 확인하는데 걸리는 시간을 대폭 줄일 수 있는, 능률적인 예산 프로세스를 필요로 했다. 기존의 예산작업 프로세스는 거의 수작업에 의존했고 시간도 많이 걸릴 뿐만 아니라 부정확하기 일쑤였다. 이에 보스턴비어는 다음과 같은 여러 이점을 줄 수 있는 새로운 시스템을 원했다.예산 데이터의 수집과 통합, 그리고 재무부서의 검토를 포함한 일련의 예산계획 사이클을 5주에서 3주로 단축시킬 수 있는 시스템, 그리고 영업 사원들이 시스템에 데이터를 입력
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2007.07.19 18:33
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경기 하강, 침체, IT 위기. 경영자가 신규 IT 시스템 투자를 기피하는 현상은 놀랄 일도 아니다. 전자상거래와 고객관계관리(CRM)에 대해서도 강력한 비용절감 조치를 단행하고 있다. IT 프로젝트의 과반수가 실패한다는 소식을 접한 사용자가 세칭 '혁신기술'에 대해 더욱 신중한 대응을 하는 것이 놀랄 일은 아니다.그러나 용감한 세력들은 기간 의사결정 프로세스 최적화를 논하고 있다. BI(Business Intelligence)는 사용자와 시장연구 기관, IT 산업 등이 어려운 시기에 경기 부양을 달성하기 위한 비법으로 자리하기를
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2007.07.19 17:17
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3개월 동안 수행했던 성과관리시스템이 1차 완성되어 최고경영자 회의에 참석하게 되었다. 1차 완성된 성과관리시스템 화면이 빔 프로젝터를 통해 스크린에 비춰졌다. 아직도 시스템은 불안한 상태라 초조와 긴장이 마음을 스쳐간다."좌측에는 조직 계층도가 보입니다. 각 사업본부가 있고 사업본부 아래에 있는 사업단위가 있습니다. 조직 별로 스코어의 Stat us(상태)가 보입니다. 한눈에 조직의 성과를 보실 수 가 있습니다. 조직의 상태는 점수(Score)에 따라 빨강, 노랑, 파랑 색으로 표현됩니다." 설명을 하고 있는 동안 사업본부장들의
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2007.07.19 17:00
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LG텔레콤 CRM 활동의 방향은 CRM을 위한 별도의 전문팀에서만 국부적으로 담당하는 것이 아니라 담당 팀을 중심으로 전사적으로 확대 추진될 수 있는 전술적인 프로세스를 마련하는 것이며, 특히 현장을 중심으로 고객과의 관계를 향상시킬 수 있는 여러 가지 프로세스가 개발되고 있다.국내 이동통신 시장의 포화상태와 날로 심화되는 경쟁 속에서 LG텔레콤은 가입자 늘리기와 해지 방어에 민감할 수밖에 없다. 따라서 LG텔레콤에서 고객관계관리(CRM)의 의미는 단순히 하나의 마케팅 수단이 아닌 생존을 위한 전략과 전술로써 인식되고 있다.특히 차
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신상균
2007.07.19 16:46
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온라인 쇼핑몰 '다음쇼핑'. 다음에 쇼핑이 있었나? 하고 생각하는 사람도 있을 수 있다. 포탈사이트 다음커뮤니케이션의 하나의 서비스로만 인식하여 포탈 속의 쇼핑이란 단순히 포탈이란 플랫폼을 이용한 광고정도로 생각하는 사람들도 적지 않을 것이다.그러나 다음쇼핑은 LGeShop, Cj몰, 인터파크 등과 온라인 종합쇼핑몰 선두권을 차지하고 있고, 하루 평균 약 90만명의 방문자(session 기준, Unique IP 기준 약 70만/day)와 약 1,400만의 엄청난 트래픽이 일어나는 엄연한 종합쇼핑몰이다.다음쇼핑은 1999년 포탈 사이
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이경민
2007.07.19 16:35
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고객을 위한 개인적이고 세심한 배려야 말로 지금까지 중소기업(SMB)이 자신을 대기업과 차별화 시킬 수 있는 가장 효과적인 수단이었다. 고객의 이름이나 구매성향, 그리고 선호하는 서비스 유형 등을 잘 파악해 두었다가 고객관리에 적용시키는 노력의 대가로 대기업과의 전면적인 가격 대결을 피하며 성공적인 사업을 해 나갈 수 있었던 것이다. 고객에게 더 감동적으로 와 닿는 것은 가격보다는 바로 서비스이기 때문이다.중소기업의 70% 이상 관심데이터모니터는 2007년 즈음에는 10~100석 규모의 컨택센터에 대한 투자가 전체 컨택센터시장 47
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위재훈
2007.07.19 16:27