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[컴퓨터월드] 2023년 최고의 히트상품이라 해도 충분할만큼 챗GPT가 폭발적인 인기를 얻고 있다. 아마존 온라인쇼핑 사이트 검색량의 1/3을 차지할 정도로 전세계 수많은 사람들이 챗GPT에 관심을 보이고 있다. 일반 대중들은 챗GPT의 유창한 언변에 놀라고 기업들은 챗GPT 사용법을 공부하는데 여념이 없다. 에서 보는 것처럼 겨우 몇 달 전 출발한 이 폭발적 관심이 어디까지 더 올라갈지도 아직 예상조차 하기 어렵다.챗GPT를 대하는 사용자들의 모습은 매우 다양하게 나타나고 있다. 챗GPT가 폭발적 인기를 얻고는 있으나
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전용준
2023.03.31 08:49
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[컴퓨터월드] ‘지속가능성’은 전 세계 메가트렌드로, 각 정부와 기업은 지구 보전을 위한 지속가능성에 중점을 두고 재생 및 친환경 에너지 기술을 개발하고 있다. 지속가능성의 여러 분야 중에서도 디지털화의 핵심인 ‘데이터센터’는 에너지 사용량이 많아 탈탄소화가 특히 주목받고 있다.유엔은 ‘2022 기후변화’ 보고서에서 지구 온도 상승 1.5도 이내 유지의 중요성을 역설하며 정부 및 기업이 탄소 배출 저감을 위해 즉시 행동에 나설 것을 촉구했다. 4차 산업혁명의 가속화로 디지털 전환이 빨라지며 데이터센터가 미래 산업의 핵심 시설로 꾸준
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권필주
2023.03.31 08:49
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[컴퓨터월드] 비즈니스 목표에 맞춰 클라우드 전략(클라우드 컴퓨팅에 대한 간결한 관점)을 수립한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 보다 나은 성과를 달성할 가능성이 높다. 이들 기업은 클라우드 사용에 대해 보다 일관된 접근 방식을 가지고 있으며 클라우드 사용의 이점과 단점을 예상, 단점을 최소화하면서 이점을 활용하려 한다.엔터프라이즈 아키텍처(Enterprise Architecture, 이하 EA) 또는 기술 혁신(Technology Innovation, 이하 TI) 리더들은 우선순위를 이끌어내고 협의할 수 있는 공통 전략을 갖추고
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데이비드 스미스
2023.03.31 08:50
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[컴퓨터월드] 이율곡(이이)선생은 어머니 신사임당과 함께 모자(母子)가 화폐 모델인 된 인물이다. 한국 역사상 현인의 경지에 근접한 인물을 꼽으라면 관점의 차이는 있겠지만 율곡 이이 선생을 꼽는데 누구도 주저하지는 않을 것이다.우리역사상 전무후무한 일이며 또한 예언자적 능력도 뛰어나 임진왜란을 미리 예견하고 10만 양병설을 주장했으며 정치, 경제, 국방 등 모든 분야에 식견이 탁월한 정치가요 사상가이며 교육자였고 철학자였다.그는 신사임당을 어머니로 둔 뿌리깊은 천재가문의 집안에서 태어났으며 한국판 제갈공명, 한국정신사의 큰 산맥,
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박희범
2023.03.26 16:40
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[컴퓨터월드] 1. 개요이커머스의 발달로 온라인에서 많은 상품을 사고팔 수 있음에 따라 상품의 리뷰 수 또한 방대한 양으로 늘어나고 있다. 이커머스 관련 플랫폼에서는 수많은 리뷰를 가공해 사용자에게 더 쉽고 유용한 형태로 제공하고 있다. 연구자들은 리뷰를 분석하거나 리뷰를 작성하는 이용자의 유형을 분석하기도 한다. 또한 리뷰만을 분석해주는 서비스도 출시되고 있을 정도로 리뷰를 분석해 응용하는 것은 굉장히 중요해지고 있다.버즈니가 운영 중인 모바일 홈쇼핑 플랫폼 ‘홈쇼핑모아’는 플랫폼 특성상 여러 홈쇼핑사의 상품 리뷰 정보를 모으고
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서지수
2023.02.28 14:39
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[컴퓨터월드] 2025년까지 워크로드 자동화(Workload Automation)를 제공하는 조직의 80%가 서비스 오케스트레이션 및 자동화 플랫폼(SOAP, Service Orchestration and Automation Platforms)을 IT 및 비즈니스에 적용할 것으로 보인다.SOAP는 I&O 리더의 비즈니스 서비스 설계 및 구현을 가능케 한다. 조직의 하이브리드 디지털 인프라 전반에 걸쳐 워크플로우 오케스트레이션(Workflow Orchestration), 워크로드 자동화 및 리소스 프로비저닝(Resource Provi
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크리스 손더슨
2023.02.28 14:39
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[컴퓨터월드] 1. 개요이커머스 시장에서는 한 상품이 다양한 플랫폼에서 판매되고 있다. 다양한 판매자와 프로모션 등을 통해 서로 다른 가격과 구성으로 판매되는 경우도 쉽게 볼 수 있다. 버즈니가 운영하고 있는 모바일 홈쇼핑 포털 앱 ‘홈쇼핑모아’에서는 국내 모든 홈쇼핑 및 T커머스에서 판매 중인 상품들을 모아서 하나의 영역에서 보여주고 있는데, 여러 홈쇼핑사에서 판매되는 특정 상품이 서로 다른 상품인 것처럼 보일 수 있다.이러한 문제는 서비스 이용자에게 한 상품을 수 차례 보여주게 되어 사용자 경험을 해칠 수 있고, 사용자의 트래픽
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신동협
2023.01.31 21:56
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[컴퓨터월드] 제로 트러스트(Zero-Trust)는 널리 사용되는 용어임에도 많은 조직에 혼동을 주고 있다. 가트너는 제로 트러스트를 사용자와 장치를 명시적으로 식별하고 그들에게 적절한 정도의 액세스 권한을 부여하는 보안 패러다임으로 정의한다. 즉 기업들이 위험은 줄이고 마찰은 최소화하면서 비즈니스를 운영할 수 있도록 하는 것이다. 제로 트러스트는 특정 아키텍처 및 기술의 마인드셋, 패러다임, 전략 또는 구현의 형태로 적용될 수 있다.실시간 상황 기반 제어를 사용해 엔터프라이즈 리소스에 대해 최소 권한 액세스 제어(Least-Pri
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존 왓츠
2023.01.31 21:56
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[컴퓨터월드] 전 세계 금융 기업들은 핵심 계정 처리 시스템으로 메인프레임이나 유닉스와 같은 레거시 환경의 금융 코어 시스템을 사용해왔다. 이것은 거래 처리를 위한 원장, 계산된 잔액과 가치를 산정하는 계정, 관련된 비즈니스 로직과 상품의 전체 생명주기를 관리하는 워크플로우를 포함하고 있다. 그러나 한국의 경우, 과거에 차세대 프로젝트로 개발한 금융 코어 시스템이 최근에는 고객 경험을 극대화하기 위한 디지털 혁신을 추진함에 있어서 가장 큰 어려움과 도전 과제였으며 기술 부채(Technical Debt)로 여겨져 왔다. 아래
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구태훈
2023.01.31 21:56
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[컴퓨터월드] [엔터프라이즈 부문]■ 수자이 하젤라(Sujai Hajela), AI 기반 엔터프라이즈 총괄 부사장# 경험이 2023년 네트워킹 투자의 핵심이 될 것: IT 팀은 고질적인 인력 부족 상황에서 갈수록 과밀하고 복잡해지는 네트워크로 인한 부담에 시달리고 있다. IT 팀이 네트워크를 제대로 관리하지 못하면 사용자 경험 또한 저하된다. 2023년 네트워킹 기술 투자는 인공지능(AI)/머신러닝(ML) 기반 도구를 비롯해 네트워크 엔지니어의 프로세스를 간소화함으로써 여유를 제공하는 도구에 집중될 것이다.# 에지 컨버전스: 202
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주니퍼네트웍스
2023.01.01 00:49
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[컴퓨터월드] I&O 리더는 데브옵스 툴체인을 활용해 프로세스를 자동화하고 플로우를 최적화함으로써 제품 팀이 고객 가치를 더 빠르게 전달할 수 있도록 해야 한다. 이를 위해서는 툴체인 통합이 필수적이다.그러나 모든 데브옵스 활동을 다룰 수 있는 하나의 통합된 툴은 없다. 그 결과 대부분의 조직은 기능이 중복되고 기능적 격차가 있는 각각의 다른 툴로 구성된 툴체인을 사용하게 된다. 공급업체가 툴의 기능을 강화하면 이러한 중복과 격차는 더욱 심해져 전달 능력이 저하된다.I&O 리더는 종종 이러한 격차를 해소하기 위해 툴이 기능적 설계를
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다니엘 벳츠
2023.01.01 00:49
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[컴퓨터월드] 2022년 4월 세계적인 AI 회사인 오픈AI(OpenAI)는 아주 흥미롭고 놀라운 텍스트-이미지 생성기 달리(DALL-E 2)를 공개했다. 사용자가 입력한 프롬프트라고 하는 텍스트를 AI 모델이 해석해 이미지를 생성하는 기술이다.아래는 필자가 즉흥적으로 입력한 ‘a giant elephant driving a fancy sports car with a pretty mouse sitting next to him’이라는 텍스트를 오픈AI가 공개한 생성기가 해석해 생성한 그림이다. 텍스트의 비현실적인 의미를 카툰으로 해석
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윤창호
2023.01.01 00:49
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[컴퓨터월드] ‘스마트 팩토리’는 듣는 사람에 따라 여러가지 장면을 떠올리게 한다. 정해진 동선을 움직이며 조립을 하는 로봇 팔, 공장 곳곳에 설치된 PC 화면을 들여다보는 직원, 원재료를 운반하고 있는 자율 주행 로봇 등……. 이렇게 다양한 제조 현장의 모습을 떠올리게 되는 이유는, 각자가 생각하는 ‘팩토리’의 모습이 비슷비슷한 반면 ‘스마트’라는 단어에 대한 나름의 정의는 조금씩 다르기 때문일 것이다.‘스마트화’에 대한 사전적 정의는 ‘기계 따위의 성질이나 기능이 점점 더 뛰어나거나 좋아짐. 또는 그렇게 만듦’이다. 스마트 팩토
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알렉스 권
2023.01.01 00:49
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[컴퓨터월드] 전 세계 조직의 80% 이상이 이미 하이브리드 클라우드전략을 채택했다. 하이브리드와 멀티 클라우드 환경은 사용자가 각자의 요구사항에 맞도록 서비스 공급업체가 제공하는 요소를 선택할 수 있다는 점 때문에 많은 선택을 받았다.특히 멀티 클라우드를 도입하면 기업이 인식하지 못할 수 있는 복잡한 레이어가 추가되는 것이 사실이다. 전체적인 디지털 전환 전략이 없다면 멀티 클라우드 환경은 데이터 사일로(고립된 저장소)나 관리, 또는 상호운용성 문제가 발생해 기업이 데이터의 잠재력을 최대한 활용하지 하지 못할 수 있다.전체적인 디
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김호중
2023.01.01 00:49
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[컴퓨터월드] 최근에 발생한 데이터센터 화재로 인해 ‘비즈니스 연속성’의 중요성이 강조되고 있다. 기업에서 IT를 관리하는 사람들의 영유물로 여겨졌던 비즈니스 연속성이 뉴스에서 거론되면서 IT와 관계가 없는 일반인들까지도 이 비즈니스 연속성에 관심을 갖게 됐다. 이로 인해 ‘재해복구 시스템’과 ‘비즈니스 연속성’ 그리고 ‘데이터센터 설계’ 등에 대한 얘기들이 IT 이외 분야에서도 심심찮게 들리고 있다.IT 분야에서 비즈니스 연속성의 중요성은 그동안 지나치리만큼 강조돼 왔다. 관점은 과연 기업들이 비즈니스 연속성에 대한 중요성을 몰라
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박희범
2022.11.30 21:30
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[컴퓨터월드] 급격한 정보통신기술(ICT)의 발전은 우리로 하여금 매우 복잡한 IT 환경을 직면하게 했다. 이에 보안업계는 변화무쌍한 세상 속에서도 변함없이 안전한 인프라 환경을 유지하고 가용성 좋은 서비스를 제공하기 위해, 이를 위협하는 예측 불가능한 변화와 다양한 공격자들 사이의 팽팽한 줄다리기를 지속해왔다. 그러나 전 세계를 강타한 코로나19(COVID-19)는 다시 한번 IT 인프라 환경에 큰 지각 변동을 일으켰다.장기화된 코로나 팬데믹은 사회 전반의 디지털 전환 속도를 높였다. 그리고 이러한 배경에서 클라우드 컴퓨팅(Clo
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조호영
2022.11.30 21:30
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[컴퓨터월드] ‘기하급수적인 위협(Exponential Threat)’은 포물선 궤적을 따르는, 일반적인지 않는 드문 사건을 의미한다. 이는 천천히, 거의 눈에 띄지 않게 시작하지만, 빠르게 증가하여 큰 위험을 만들어낸다. 코로나19 팬데믹 및 2008년 금융 위기와 같은 글로벌 사건들은 조직이 일반적인 난제와 다르게 기하급수적인 위협에 대응해야 한다는 것을 명확하게 보여주는 사례이다.일반적인 문제를 해결하는 데 사용되는 구조와 절차는 오히려 기하급수적인 위협에 대한 대응을 저해한다. 이뿐만 아니라 일반적인 관행은 기하급수적인 위협
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호르헤 로페즈
2022.11.30 21:30
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[컴퓨터월드] ■ 보다 성공적인 웹 취약점 점검을 위하여디지털 전환이 가속화됨에 따라 곳곳에 분산된 IT 자산의 보안 취약점을 노리는 사이버 공격이 증가하면서 능동적인 취약점 관리의 중요성은 날로 높아지고 있다. 그중에서도 웹 취약점 공격은 대체로 잘 알려진 전통적인 공격이지만, 꾸준히 피해를 일으키며 좀처럼 개선이 이뤄지지 않고 있는 상황이다.더 나아가 해킹된 홈페이지에서 유출된 개인정보가 다크웹 등에서 유통되며 2차, 3차 피해를 야기할 수 있다는 점을 고려할 때, 웹 취약점에 대한 보안 강화는 정보 보안의 관점에서 결코 간과해
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김태섭
2022.10.31 21:39
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[컴퓨터월드] 디지털 직원 경험(DEX, Digital Employee Experience)은 기업이 직원에게 제공하는 기술 경험에 초점을 맞춘 전략으로 전반적인 직원 경험에 상당 부분 기여한다. 이는 고용주가 직원 경험에 중점을 두어 직원 가치 제안(EVP, Employee Value Proposal)을 확대하려는 노력의 결과다.가트너의 설문 조사 결과에 따르면, 향후 2년 동안 전략적 비즈니스를 위한 두 가지 우선 순위로 디지털 기술과 인력이 꼽혔다. 조직은 차별화된 직원 경험을 제공하는 데 핵심적인 디지털 작업 공간 기술의 포
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토리 폴맨
2022.10.31 21:39
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[컴퓨터월드] 최근 통신사나 금융권 고객센터에 전화를 걸면 AI 상담원과 연결되는 경우가 많다. KT의 고객상담 콜센터에는 한 달 동안 약 542만콜(올 3월 기준)의 상담 요청이 들어오는데, 이 중 AI 상담원이 응대한 횟수는 약 136.6만콜(25%)이며, 고객이 만족한 응대 성공 비율은 100만콜(73%)에 달한다. 지난 8월 신한카드가 발표한 자료에 따르면 올해 1월부터 7월 말까지 AI 상담 이용 건수는 총 1,660만 건으로 지난해 이용 건수 1,040만 건을 이미 뛰어넘었다. AI 상담원, AI 챗봇이 도입되면 기존 상
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이창수
2022.10.31 21:39