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[컴퓨터월드] 코로나19 팬데믹으로 인해 매우 제한적이던 일상이 빠르게 회복되면서 모바일 마케팅의 에코시스템도 변화조짐이 나타나고 있다. 코로나 19는 모바일 마케팅은 물론 경제 전반에 새롭게 사고하는 기회를 가져다주었다. 비즈니스 생태계의 다변화 필요성이 증가했는데 기업들 역시 이를 적극적으로 수용하고 있다. 한국 기업들도 예외는 아니다. 국내 기업들 역시 적극적으로 다변화의 노력을 기울이고 있다. 국내 모바일 마케터가 동남아에 주목해야 하는 이유이러한 변화와 궤를 같이하는 것이 동남아 시장의 급부상이다. 특히 동남아 국가는 그동
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수키 린
2022.09.30 20:55
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[컴퓨터월드] 다시 주목받는 제로 트러스트(Zero Trust)장기화되는 코로나19(COVID-19)의 여파로, 많은 기업들의 근무 환경이 재택근무나 원격근무의 형태로 전환됐다. 이에 임직원들이 VDI(데스크톱 가상화)와 같은 원격 접속 프로그램을 이용하여 외부에서 내부 시스템으로 접근하게 되는 경우가 크게 늘었고, 그로 인해 정보 보안의 관점에서는 내/외부를 막론하고 모든 사용자의 접근을 관리하고 경계해야 할 필요가 생겼다. 분산된 업무 환경에 적합한 보안 모델인 ‘제로 트러스트(Zero Trust)’가 주목받는 이유다. 말 그대
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김유연
2022.09.30 20:55
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[컴퓨터월드] 2021년 가트너 애널리틱스 소비자화 및 민주화 설문조사(2021 Gartner Analytics Consumerization-Democratization Survey)에 따르면, 조직 내 직원들은 일반적으로 다양한 분석 및 비즈니스 인텔리전스(ABI, Analytics and Business Intelligence), 데이터 과학 및 머신러닝(DSML, Data Science and Machine Learning) 기술을 사용해 인사이트를 수집하고 있는 것으로 나타났다(상황기술: 40%, 분석: 37%, 처방 및 이
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아니루드 가네샨
2022.09.30 20:55
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[컴퓨터월드] 최근 보안업계에서는 날로 진화하는 보안 위협에 대응하기 위한 색다른 시도가 끊이질 않고 있다. 이미 너무나 친숙한 탓에 다시금 생각해 볼 필요조차 느끼지 못했던 각종 보안 용어의 기본적인 개념부터, 공격의 정의와 이를 대하는 방식, 또 대응을 위한 전략과 기술 등 각양각색의 관점에서 변화를 꾀하고 있는 움직임으로 미뤄 볼 때, 보안이 그 어느 때보다 중요해진 시점임을 실감하게 된다. 이러한 흐름에 따라, 필자 역시 다시 기본으로 돌아와 정보 보안의 사전적 정의를 살펴보고자 한다.정보 보안에 대한 재정의가 필요한 시점정
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황범석
2022.08.31 17:31
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[컴퓨터월드] 많은 기업들이 중장기적으로 클라우드 활용을 확대하기 위한 전략을 수립하고 있다. 특히 예측할 수 없는 트래픽 증가와 서비스 변경에 유연하게 대처할 수 있는 퍼블릭 클라우드(Public Cloud) 활용을 강화함으로써 기업의 IT 투자 및 운용비용을 절감하려 한다. 그럼에도 여전히 불안감은 해소되지 않고 있다.기업 IT환경의 최종 목적지가 하이브리드 클라우드(Hybrid Cloud)라는 것에 이견은 없다. 하이브리드 클라우드는 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드와 다른 유형의 배포가 이뤄지고 이들 사이에 통합이나 오케스
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배준현
2022.08.31 17:31
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[컴퓨터월드] 의사결정 관리는 조직의 성과를 높일 수 있는 기업 전략의 핵심 부분이다. 의사결정 관리는 데이터, 규칙 및 분석(Analytics)을 사용해 정확하면서도 효과적이어야 하며 사실에 기반해야 한다.일부 데이터 및 분석 리더는 의사결정 관리를 비즈니스 규칙 프로세스를 지양해야 하는 구식 기술로 간주하는데, 이러한 잘못된 인식은 그동안의 노력을 헛되게 하고 혼란을 야기할 수 있다. 실제 규칙은 모든 의사결정 관리 솔루션의 일부이며, 특히 분석과 규칙은 상호 보완적인 관계다. 조직은 가끔 비교적 간단한 계산이 포함된 규칙 세트
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로이 슐츠
2022.08.31 17:31
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[컴퓨터월드] 인공지능을 도입한다는 건 무엇을 의미하는 걸까. 영화 속 자비스(Javis)와 같은 전천후 비서를 가지게 된다는 뜻일까. 아니면 영화 속 프리크라임(Pre-crime)이 범죄 장소와 시간, 범죄자를 예측해 사건 발생 전 잡듯이, 미리 알기 어려운 것들을 예측해 주는 시스템의 등장을 가리키는 걸까. 너도나도 인공지능을 말하고 있지만, 이에 대한 명확한 정의를 내릴 수 있는 사람은 많지 않다. 그러나 인공지능에 대한 각각의 정의가 다를지라도 ‘인공지능이 지금보다 더욱 쉽고 편리하게 우리의
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정일옥
2022.07.30 21:14
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[컴퓨터월드] 고객데이터플랫폼(CDP, Customer Data Platform)은 기업 조직이 고객 여정(Customer Journey) 관리에 대한 기업의 전사적 경쟁 역량을 개선할 수 있기에 글로벌 기업들이 경주해온 데이터 전략 경영의 일환으로 자리잡고 있다. 여러 채널의 데이터를 기업의 입장에서 더욱 정확히 이해할 수 있게 함으로써, 고객 프로필을 신속하게 업데이트하고 타깃 고객의 특성과 고객 터치포인트를 신속히 변경시키는 것이 가능하다.하지만 글로벌 CDP를 선도하는 트레저데이터(Treasure Data)의 조사 결과에 따
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켈리 디 레옹
2022.07.30 21:14
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[컴퓨터월드] 퍼블릭 클라우드, 에지(Edge), 코로케이션(Colocation) 및 온프레미스(On premises) 위치로 정의되는 하이브리드 클라우드는 미션 크리티컬 워크로드 및 서비스형(as-a-service) 제안을 위한 퍼블릭 클라우드의 대안으로 빠르게 부상하고 있다. 데이터센터의 기능은 더 이상 물리적 위치에 집중돼있지 않고 클라우드, 데이터센터, 코로케이션 및 에지 배포 위치를 활용해 복잡한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 분산돼있다.인프라 및 운영(I&O) 리더들은 워크로드와 인프라가 기존의 중앙집중식 배치를 넘어
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제이슨 돈햄
2022.07.30 21:14
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[컴퓨터월드]랜섬웨어로부터 자유로운 기업은 없다. 세계 모든 기업이 랜섬웨어 공격에 직면하고 있으며, 랜섬웨어에 대응하기 위해 많은 비용을 지출하고 있다.1,100여명의 IT 관리자를 대상으로 한 최근 한 글로벌 설문조사에 의하면 조사 대상자의 약 50%가 랜섬웨어 공격의 표적이 됐으며 35%는 10만달러 이상, 20%는 100만~1,000만 달러의 몸값을 요구받은 것으로 나타났다.업계 전문가들은 랜섬웨어 공격에 대응하기 위해 기업들이 많은 비용을 지출하고 있음에도 현재의 상황이 크게 나아지지 않을 것으로 예상한다. 많은 기업 및
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플로리안 말레키 아크서브 마케팅 부사장
2022.07.11 15:17
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[컴퓨터월드] 코로나19 팬데믹으로 화상회의가 재조명 받으면서 다양한 제품이 쏟아져 나왔다. 덕분에 국내외 주요 화상회의 제품들은 기술과 성능 측면에서 상향평준화됐다. 1:1 중심의 전화와 같은 음성 기반, 또는 메신저 등과 같은 텍스트 기반의 커뮤니케이션 도구와 달리 음성과 영상을 동시에 기반으로 하는 화상회의 제품은 기술의 각축전이라 해도 과언이 아니다. 한편, 이들 제품의 기술 경쟁 사이에는 ‘웹RTC(WebRTC)’라는 용어가 자주 등장한다.웹RTC는 기본적으로 일대일(peer to peer, 이하 P2P) 미디어 통신(se
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채범석
2022.07.01 06:34
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[컴퓨터월드] 달라진 근무 환경과 진화하는 보안 위협지난 2020년 시작된 코로나19(COVID-19)의 여파로, 바이러스 전염 및 확산 방지를 위한 사회적 거리두기가 전 세계적으로 확산됐다. 그리고 이는 업무 환경에도 영향을 줘 인원 밀집을 최소화하기 위한 비대면 근무가 적극 권고됐고, 재택근무나 원격근무 등 비대면 업무 환경으로의 전환을 가속화했다. 다시 말해 코로나19가 일하는 환경을 회사에서 가정 및 개인 공간으로, 일하는 방식을 대면에서 비대면으로 바뀌게 했고, 변화된 근무 환경은 보안 위협의 심화를 초래했다.이러한 보안
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현정우
2022.07.01 06:34
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[컴퓨터월드] 기업이 퍼블릭 클라우드를 도입하면서 기대하는 것은 IT 시스템의 확장성과 관리의 용이성도 있지만 사용한 만큼 비용을 지불할 수 있다는 경제적 이점이다. 그런데 클라우드의 이러한 유연한 과금정책이 어떤 기업에게는 독이 되기도 한다. 온프레미스 환경때보다 비용이 더 증가할 수도 있다는 것이다.또한 애플리케이션 현대화 없이 퍼블릭 클라우드로 마이그레이션을 했다가 1~2년 안에 온프레미스로 돌아가는 현상도 있다. 전 세계 24개국에서 IT임원 2,650명을 대상으로 한 2019년 뉴타닉스 조사에 따르면, 73%가 애플리케이션
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은희용
2022.07.01 06:34
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[컴퓨터월드] 클라우드, 소셜 및 몰입형 컴퓨팅 기술의 개발은 애플리케이션 품질 및 서비스 제공에 대한 엔드 유저의 기대를 상당히 높였다. 이제 ‘품질’은 사용자 경험 서비스의 품질, 가용성, 성능 보안 및 비즈니스 영향력을 포함하는 개념이어야 한다. 실제 가트너의 2020년 디지털 비즈니스 플랫폼 관련 설문조사에 따르면, 응답자의 4분의 3 이상이 자신의 팀이 수익 창출 역할을 담당하고 있다고 답했다.많은 애플리케이션 및 소프트웨어 엔지니어링 리더들은 고객의 기대를 충족시킬 수 있을 만큼 충분한 디바이스를 갖추고 있지 않다. 많은
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요아힘 헤르슈만
2022.07.01 06:34
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[컴퓨터월드] 사물인터넷, 클라우드, 빅데이터, 모바일 등의 신기술의 등장으로 인해 사람과 사물, 온라인 세상의 경계가 무너진 디지털 비즈니스 시대를 맞이하였다. 이러한 현상은 기존에 존재하지 않았던 APT 공격/랜섬웨어 공격과 같은 지능화되고 고도화된 위협 등 역기능을 가져오기도 한다.기존 보안은 위험에 대한 예방과 기술적인 통제를 통해 사고를 예방하는 것에 초점을 맞추었다. 이로 인해 2012년 다보스에서 개최된 세계경제포럼(World Economic Forum, 2012)에서는 기술적인 관점의 일시적이고 예방적인 대응은 새로운
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박희범
2022.06.10 19:23
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[컴퓨터월드] 웹취약점 자동점검의 도입이 논의되는 이유웹취약점 점검을 수행하다 보면 종종 고객으로부터 해당 업무에 대한 설명을 요청받는 경우가 있다. 이에 자료를 준비하고 따로 자리를 마련해 업무 프로세스나 진단 범위 등에 대한 간략한 브리핑을 하고 나면, 고객 담당자는 “자동점검 프로그램을 사용하는 게 아니었느냐”며 놀라곤 한다. 그러면 필자는 “웹서비스에 지장을 주지 않기 위해 수동점검을 통해 일일이 수행하고 있다”고 답변한다.사실 이렇게 고객 담당자들이 의문을 제기하는 것도 무리는 아닌 게, 필자가 속한 대전사이버분석팀은 통상
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김태섭
2022.06.01 18:33
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[컴퓨터월드] IT 기능의 가시성 밖에서 서비스형 소프트웨어(SaaS, Software as a Service)를 조달하고 사용하는 것은 종종 허용 가능한 수준의 리스크를 동반한다. 거버넌스는 리스크 수용 결정 및 통제 요구 사항이 정책에 어떻게 포함되고 실제로 적용되는지를 다룬다. SaaS 사용 거버넌스는 기업 목표 설정, 제어 작업 할당, 결과 추적 및 상황 보고를 보장한다.분석SaaS 거버넌스 접근법SaaS 애플리케이션은 일회성 프로젝트가 아니다. SaaS 사용을 위해서는 지속적인 관리가 필요하다. SaaS 거버넌스는 완전한
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제이 하이저
2022.06.01 18:33
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[컴퓨터월드] 불과 1, 2년 전만 해도 컨테이너화(containerisation)는 최신 데이터 플랫폼 전환을 통해 경쟁력을 갖고자 하는 기업들만 쓰는 단어였다. 당시 K8s로 알려졌던 쿠버네티스(Kubernetes)는 시작 단계에 있어 IT 업계에서도 잘 모르는 상황이었다. 그러나 지금은 상황이 완전히 달라졌다. 쿠버네티스는 여러 플랫폼에 걸쳐 최신 애플리케이션을 도입, 관리, 유지보수, 확장할 때 주로 이용하는 대세 아키텍처로 자리매김했다.기존 클라우드 컴퓨팅 인프라는 대규모 기업에 더 쉬운 ‘리프트 앤 시프트(Lift and
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어윤석
2022.06.01 18:33
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[컴퓨터월드] 올 1월부터 시행된 중대재해처벌법은 글자 그대로 엄격한 처벌로 해당 기업에게는 큰 근심거리가 되고 있다. 1명 이상 사망사고가 발생하거나 2명 이상 부상자가 발생한 기업의 경영책임자는 1년 이상 징역 또는 10억원 이하 벌금을 받게 된다.고귀한 생명을 지키는 일은 지상 최고의 과제이다. 문제는 이런 법령이 산업재해를 줄이는 데 실효가 있냐는 점에 있다. 기업들이 중대재해 예방에 진심으로 노력하게 할 요량으로 법을 제정했을 텐데, 채찍만 강조하고 당근은 커녕 경영의 불안요소만 가중되었다.해당 업무에 관하여 상당한 주의와
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하헌식
2022.06.01 18:33
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[컴퓨터월드] 데이터는 오늘날 모든 비즈니스의 생명선이다. 데이터는 기업의 가장 중요한 자산이다. 기업뿐만 아니라 개인에게도 데이터는 매우 중요하다. 데이터는 이제 기업이나 개인에게 귀금속이나 석유보다 더 가치가 있다.디지털 세계에서 데이터의 양이 늘어나고, 데이터의 품질 또한 향상되면서 기업들의 데이터에 대한 의존도 또한 크게 높아지고 있다. 이것이 바로 데이터 복원력이 중요한 이유이다. 사이버 공격이나 자연 재해로 데이터에 액세스할 수 없다면 비즈니스가 중단될 수밖에 없다. 그러나 적절한 백업 및 복구 프로세스를 갖춘 기업은 데
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플로리안 말레키
2022.05.18 17:01