67%가 “도입하겠다”, HP->후지제록스ㆍ삼성->렉스마크-->신도리코 순으로 사업자 고려
프린팅 관리 서비스의 도입 시기는 2010년이 37.2%로 가장 많았으며, 2008년 하반기 25.6%, 2008년 상반기 14.0%, 2009년 상반기14.0%로 나타났다.
프린팅 관리 서비스의 도입시 고려하는 사업자는 HP가 60.0%로 가장 많았으며, 후지제록스 30.0%, 삼성전자 30.0%, 렉스마크 25.0%, 신도리코 20.0%, 아이티이 2.5% 등으로 나타났다.
프린팅 관리 서비스의 사업자 선정시 고려하는 기준은 유지보수 및 지원서비스 80.0%, 성능 및 기능 72.5%, 가격 62.5%, 성공사례 30.0%, 인지도 7.5%, 임원진의 의사결정 7.5% 등으로 집계됐다.
한편 이번 설문응답자들이 현재 사용중인 프린팅 제품은 HP 72.5%, 삼성 45.0%, 후지제록스 27.5%, 신도리코 17.5%, 엡손 17.5%, 캐논 15.0%, 렉스마크 10.0% 등의 순으로 나타났다. 또 프린팅 제품의 보유 대수는 50대 이하가 64.3%, 100~300대 9.5%, 300~500대 9.5%, 1,000~1,500대 7.1%, 500~700대 4.8%, 50~100대 2.4% 등으로 집계됐다.
이번 조사결과는 회수된 65개의 설문지 가운데 벤더를 제외한 42개를 대상으로 분석한 것이다.
박시현 기자
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