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SaaS 도입 시 CIO의 ‘체크리스트’SaaS 애플리케이션과 전통적 소프트웨어 중에서 선택할 경우 고려해야 할 사항
온디맨드 형태의 소프트웨어 서비스(SaaS) 애플리케이션과 전통적인 애플리케이션 중에서 어떤 것을 선택할지 고민하고 있다면 다음과 같은 사항을 점검해본다.

• SaaS 애플리케이션을 도입할 경우 IT나 네트워크의 인프라를 변경해야 하는가? 혹은 특별한 통합 작업이 필요한가?
• SaaS 애플리케이션을 사용할 경우 IT 인프라의 리던던시를 포기해야 하는가?
• SaaS를 도입하는 것과 전통적인 형태로 소프트웨어를 도입할 경우 걸리는 시간은 어느 정도인가?
• IT 직원들이 어떤 교육을 받아야 하는가?
• SaaS를 도입한다면 기존 직원을 다른 프로젝트로 전환시킬 수 있는가?
• 엔드 유저의 애플리케이션 경험을 SaaS와 기존 방식을 비교해본다면?
• 비교해본 데이터 보안 수준은?
• SaaS vs. 소프트웨어의 운영에 대한 신뢰성은?
• 백업과 재난 복구 능력은 어느 정도인가?
• 3년간 SaaS에 가입한다면 투자하는 비용은 어느 정도이며 기존의 소프트웨어 형태로 도입할 경우 인프라의 총 소유 비용과 애플리케이션 총 소유 비용과 비교해보았을 때 어느 정도나 차이가 나는가?
• 지원 수준은 어느 정도인가?
• 각 솔루션을 어느 정도나 쉽게 업그레이드나 확장할 수 있는가?
• SaaS 제공 업체가 재무적으로 건전한가? 자체적으로 보유할 때와 비교해볼 때 IT와 네트워크 운영 능력이 어느 정도인가?
• 자사 비즈니스에 적합한가?
• 경영진과 이사회가 SaaS와 소프트웨어의 차이를 알고 있는가?

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