업무 효율성 개선 및 개인정보 보안 강화 효과

 

[컴퓨터월드] 최근 일반 기업은 물론 영화관, 각종 공연, 철도예매 서비스 등 종이를 전자문서로 대체하는 ‘페이퍼리스’ 시대가 도래 하고 있다. 인터넷이나 e메일, 스마트폰 도입 확산을 통해 생활이 180도 바뀐 것처럼 페이퍼리스 솔루션은 점차 일상 속에 스며들고 있다.

종이 문서로 출력을 하면 회사의 기밀정보가 외부로 유출되기 쉽고, 고객들이 무심코 버린 종이 고지서로 개인정보가 유출될 우려가 있다. 하지만 페이퍼리스 환경에서는 이같은 걱정을 할 필요가 없다. 언제나 실시간으로 PC 혹은 모바일기기에 접속해 본인이 원하는 정보를 조회하기만 하면 개인정보 유출과 같은 위험은 발생하지 않는다. 또 종이들이 불필요한 사무공간을 차지하지 않고 종이를 만드는데 쓰이는 나무가 필요 없어 친환경적이기도 하다.

이같은 장점들로 페이퍼리스 솔루션의 활용도는 보험사 전자청약, 증권사 계좌개설, 카드신청 업무, 은행의 창구계약을 넘어서 병원의 수술·검사 동의서 및 제조업체의 공정 관리, 검수 보고서 등 전 산업 분야로 수요가 빠르게 확산되고 있다.

페이퍼리스 환경 구축 지원

포시에스의 ‘오즈 이폼(OZ e-Form)’은 기존에 종이로 사용하던 각종 신청서, 계약서 등 문서를 손쉽게 전자문서로 개발하고, 웹이나 모바일에서 간편하게 문서 조회 및 작성, 전자서명을 지원하며 종이를 전혀 사용하지 않는 ‘페이퍼리스’ 환경을 가능하게 하는 전자문서 개발 솔루션이다.

오즈 이폼은 보험사 모바일 전자청약시스템, 금융ODS(Out Door Sales)등에 활용되고 있고, 현대기아자동차 모바일 영업지원시스템, 신세계백화점 페이퍼리스 시스템, 놀부 NBG 가맹계약시스템, 한국승강기안전관리원 스마트워크시스템, ADT캡스 모바일 안전보안관리시스템 등 전 산업 분야 전자문서 시스템으로 확산되고 있다.

이와 같은 페이퍼리스 시스템 도입은 종이 사용 및 보관비용 절감 효과뿐만 아니라, 수작업으로 진행되던 업무의 효율성을 개선하고, 계약서 분실 위험 감소, 고객 개인정보 보안을 강화 등을 통해 고객의 신뢰도와 만족감을 높이고 있다.

또한 전 세계적으로 환경 보호를 위해 종이 사용을 줄이고 전자문서를 활용하려는 시도가 증가하고 있다. 국내 금융권의 모바일 전자계약시스템은 가장 빠르게 구축되고 있다. 오즈 이폼은 환경을 보호하는 IT기술로 녹색기술인증을 획득하는 등 그린IT 실현을 위한 솔루션으로 인정받고 있다.

오즈 이폼 주요 특장점

1. 전자문서 개발 편의성 제공
포시에스의 오즈 이폼은 전자문서 개발을 위한 편의성을 제공한다. 오즈 이폼은 하나의 서식 개발로 모든 디바이스에서 동일하게 서비스할 수 있는 원 소스 멀티 플랫폼(OSMP)의 솔루션으로 데이터에 따라 동적으로 변경되는 서식을 손쉽게 개발할 수 있는 개발환경을 제공한다.

 

2. XML 서식기반으로 빠른 처리속도
오즈 이폼은 XML 서식기반으로 빠른 처리속도를 지원한다. 서버에서 변환 없이 그대로 XML 폼과 데이터를 내려 받아 빠른 속도를 보장하고, XML 서식 교환 방식을 통해 이미지 기반 솔루션에 비해 서버 및 네트워크 부하를 현저하게 감소시킨다. 또 서버 부하 분산 기법으로 동일서버 대비 2~3배 빠른 처리 속도를 제공하고, 대규모 사용자를 수용함에 있어 무리 없이 운용할 수 있다.

3. 다양한 입력 컴포넌트 제공 및 사용자 시스템 연동
오즈 이폼은 다양한 입력 컴포넌트도 제공한다. 텍스트박스, 버튼, 콤보박스, 체크박스, 밑줄/형광펜, 서명패드 등 입력 편의를 위한 풍부한 컴포넌트를 제공하고, 본인 인증을 위한 전자서명 및 음성인식 컴포넌트 등 개인정보 연계를 위한 컴포넌트를 제공한다. 또 카메라, 녹음, 동영상, 도장 및 신분증 스캔, 바코드, NFC 태그 인식 등 모바일 디바이스의 기능을 활용할 수 있다.

 

이와 함께 다양한 사용자 시스템도 연동할 수 있는데 부인방지 솔루션, 타임스탬프(무결성 처리), 개인 인증정보 등 보안 솔루션 연계를 위한 유연한 인터페이스 지원하고, 전문 데이터, ERP/CRM 등 다양한 시스템을 연동하며, 데이터 소스를 지원한다.

4. 다양한 확장성 제공
오즈 이폼은 ▲전용 뷰어 ▲통계 분석 보고서 ▲다중모니터 지원 등 다양한 확장성을 제공한다. 오즈 이폼 전용 모바일 뷰어인 OZ 모바일 앱을 통해 입력 데이터 값(XML, CSV 등) 및 결과 문서 파일(PDF/A 및 TIFF 등) 저장할 수 있다. 또 온/오프라인 데이터 값 입력, 유효성 검사(Validation), 서명 기능, 주석 기능, 미리보기 기능 등을 지원한다.

통계 분석 보고서 기능은 입력뿐만 아니라 입력된 결과에 대한 통계분석 보고서를 개발할 수 있다. 아울러 크로스탭, 차트, 테이블 등 다양한 분석 컴포넌트를 제공한다. 이밖에도 다중모니터 기능을 지원해 고객의 터치 모니터와 업무용 모니터의 화면 동기화 및 동시 입력 제어가 가능하다. 또 형광펜(가이드)을 통한 입력 순서 유도 기능, 손글씨 인식 등을 지원한다.

 

이밖에도 오즈 이폼은 기술력을 바탕으로 한 경쟁력 있는 특허를 보유하고 있다. 보유한 특허로는 ▲터치스크린 단말기를 이용한 전자서명 시스템 및 그 방법 ▲모바일 기기의 카메라 모듈을 이용한 스캔장치 및 그 방법 ▲전자문서 보안 출력 시스템 및 그 방법 ▲모바일 기기의 카메라 모듈을 이용한 스캔 시스템 및 그 방법 등이다.

전 산업 분야서 적용할 수 있는 전자문서 시스템

오즈 이폼은 금융, 공공, 제조, 교육 등 전 산업 분야에서 적용 가능한 전자문서 시스템이다. 오즈 이폼은 모바일 기반의 계약, 신청, 동의, 조사, 현장점검과 같은 다양한 페이퍼리스 업무에 적용돼 스마트 업무 혁신을 지원하고 있고, 보험사, 증권사, 은행, 병원에 이어 중공업, 렌탈, 식음료, 프렌차이즈 등 전 산업분야로 확산되고 있다.

 

오즈 이폼은 도입함으로써 기업들은 문서접수, 데이터 입력, 발송, 고객재방문 등 오프라인 업무와 종이문서 전산화에 따른 타이핑을 통한 데이터 입력, 추출/변환 등 번거로운 업무 프로세스 개선을 통해 업무 효율성을 증대할 수 있다. 또 계약서, 신청서 등 종이 양식지의 제작비용과 오프라인 업무 프로세스에 따른 인건비를 절검하고 페이퍼리스 구현을 통한 환경오염을 방지하는 등 그린 IT 환경과 비용 절감을 구현할 수 있다.

이와 함께 종이 문서 보관 및 폐기 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 유출 위험을 제거하고, 보안 솔루션 연동을 통한 전자문서 위·변조 및 정보유출을 방지해 문서 보안을 강화할 수 있다. 아울러 신속, 정확한 실시간 업무 처리 및 인터넷을 통한 전자문서 재열람 서비스 등을 통해 고객 서비스 만족도도 향상시킬 수 있다.

한편, 포시에스 오즈 이폼은 국내뿐만 아니라 해외에서도 큰 관심의 대상이다. 최근 글로벌 엘리베이터 기업 코네(KONE) 싱가포르 지사에 클라우드 기반 전자문서 서비스를 공급하는 등 해외 시장에서 결실을 보고 있고, 중국·싱가포르·베트남 등 해외 파트너사를 확장시키며 해외 시장 진출을 본격화하고 있다.

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