12.15
ÁÖ¿ä´º½º
´º½ºÈ¨ > À̽´Á¶¸í
ÀÛ³â M&A À¯Åë»ç, ¿ÃÇØ ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ¿¡ ÅõÀÚ ¹ÚÂ÷¾÷°è Àü¹Ý RFID µµÀÔ º»°ÝÈ­, CRM¤ý³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó¤ýPOS µîÀÌ ÅõÀÚ ¿ì¼±¼øÀ§
¿ÃÇØ À¯Åë¾÷°èÀÇ ITÅõÀÚ ¾ç»óÀº ¾÷üº°·Î ¾ç±ØÈ­ Çö»óÀÌ ¶Ñ·ÇÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù. º»Áö°¡ ÃÖ±Ù À¯Åë»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é À۳⿡ ÀμöÇÕº´À¸·Î »ç¼¼ È®Àå¿¡ µé¾î°£ ¾÷üµéÀº IT ÅõÀÚ¸¦ ´Ã¸®´Â ¹Ý¸é ±×·¸Áö ¾ÊÀº À¯Åë»çµéÀº ´ëºÎºÐ Ãà¼ÒÇÒ °èȹÀÎ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
À۳⠱¹³» À¯Åë¾÷°èÀÇ È­µÎ´Â ´Ü¿¬ ÀμöÇÕº´(M&A)À¸·Î, ÀÌ·£µå¿ùµåÀÇ Çѱ¹±î¸£Çª Àμö, ½Å¼¼°èÀÇ ¿ù¸¶Æ®ÄÚ¸®¾Æ Àμö, ·Ôµ¥¼îÇÎÀÇ ¿ì¸®È¨¼îÇÎ Àμö, ÄÚ¸®¾Æ¸®Å×ÀÏȦµù½ºÀÇ ¹ÙÀÌ´õ¿þÀÌ Àμö, ¾Ö°æ±×·ìÀÇ »ï¼ºÇöóÀÚ Àμö µîÀÌ ÀÕµû¶ú´Ù. ÀÌµé ¾÷üµéÀº ¾ÕÀ¸·Î ½Ã½ºÅÛÀÌ ¾ÈÁ¤µÉ ¶§±îÁö IT ÅëÇÕ ÀÛ¾÷¿¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÅõÀÚÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. C¾÷ü °ü°èÀÚ´Â "µÎ ȸ»çÀÇ ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ°ú ÀÌÀÇ ¾ÈÁ¤È­¿¡ ÁÖ·ÂÇϰí ÀÖ´Ù"¸ç "¾ÕÀ¸·Î º¸À¯Çϰí ÀÖ´Â ITÀÚ»êÀ» ÆÄ¾ÇÇØ º¸¿ÏÇÒ ºÎ¹®°ú »õ·Î µµÀÔÇÒ ÀåºñÀÇ ¿¹»êÀ» ¸¶·ÃÇÒ °Í"À̶ó¸ç ¾ÕÀ¸·Î ITÅõÀÚ¿¡ Àû±Ø ³ª¼³ °ÍÀÓÀ» ³»ºñÃÆ´Ù.

CRM, POS µî¿¡ ÁýÁß ÅõÀÚ
ITÅõÀÚ¸¦ Ãà¼ÒÇϰųª µ¿°áÇÑ´Ù´Â ¾÷üµéÀº ¿ÃÇØ ±¹³» À¯Åë °æ±âÀÇ Àü¸ÁÀÌ ¹àÁö ¾Ê´Ù°í ÆÇ´Ü, ³»½Ç°æ¿µ¿¡ ÁÖ·ÂÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ´ëÇÑ»óÀǰ¡ À۳⠸» ±¹³» À¯Åë¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Á¶»çÇÑ ¿ÃÇØ 1/4ºÐ±â °æ±âÀü¸ÁÀº ÀÌ·¯ÇÑ ºÐ¼®À» µÞ¹ÞħÇÑ´Ù. ´ç½Ã Á¶»ç ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é 45% ÀÀ´äÀÚ´Â ¿ÃÇØ 1/4ºÐ±âÀÇ Ã¼°¨°æ±â°¡ µÐÈ­µÉ °ÍÀ̶ó°í ÀÀ´äÇß´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Àü¸ÁÀº ¿ÃÇØ IT¿¹»êÀÇ ±âȹ¿¡ ÀûÁö ¾ÊÀº ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆÀ» °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ½ÇÁ¦·Î E¾÷ü °ü°èÀÚ´Â "¿ÃÇØ À¯Åë¾÷ °æ±âÀü¸ÁÀÌ ±×¸® ¹àÁö ¾Ê¾Æ ¸ðµç ÅõÀÚ´Â ÀÛ³â°ú °°Àº ¼öÁØÀ̰ųª ÁÙ¾îµé¾ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ·¸´Ùº¸´Ï ¿ÃÇØ À¯Åë¾÷üµéÀÇ ¸ÅÃâ¾× ´ëºñ ITÅõÀÚ ºñÀ²Àº ¿¹³â°ú ±Ø½ÉÇÑ °ÝÂ÷¸¦ º¸¿´´Ù. A»ç´Â 2005³âºÎÅÍ 6~7%´ëÀÇ ²ÙÁØÇÑ ÅõÀÚºñÀ²À» º¸¿´À¸¸ç, B»çµµ ¿ÃÇØ ¸ÅÃâ¾×ÀÇ 10%´ë¸¦ IT¿¡ ÅõÀÚÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¹Ý¸é C»ç´Â 1%µµ ä ¾ÈµÇ´Â ¸ÅÃâ¾× ´ëºñ ITÅõÀÚÀ²À» º¸¿© A, B»ç¿Í ´ëÁ¶¸¦ º¸¿´´Ù.
¿ÃÇØ ±¹³» À¯Åë¾÷üµéÀº CRM, ³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó °­È­, POS½Ã½ºÅÛ µî¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ÁýÁßÇÒ °èȹÀÎ °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÆ´Ù. ÃÖ±Ù CRM¿¡ ´ëÇÑ Á߿伺ÀÌ ºÎ°¢µÇ¸é¼­ À̸¦ Àü»çÀûÀ¸·Î È®´ëÇÏ·Á´Â ¿òÁ÷ÀÓÀÌ °Å¼¼°Ô Àϰí ÀÖ´Ù. A»çÀÇ °æ¿ì CRMÀÇ Àü»ç È®´ë¸¦ À§ÇÑ º¸¿Ï ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ 10¾ï ¿ø °¡·®ÀÇ ¿¹»êÀ» Ã¥Á¤Çß´Ù. B»ç ¿ª½Ã ±âÁ¸ »óǰ Áß½ÉÀÇ ºÐ¼®¿¡´Â ÇѰ谡 ÀÖ¾î, ¾ÕÀ¸·Î´Â °í°´ Áß½ÉÀÇ ºÐ¼®ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÆÇ´Ü, CRMÀ» °¡Àå ½Ã±ÞÈ÷ ½ÃÇàÇØ¾ß ÇÒ ÇÁ·ÎÁ§Æ®·Î ¼±Á¤Çß´Ù. D»ç´Â ¿ì¼öÇÑ CRM Àû¿ë »ç·ÊÀÇ º¥Ä¡¸¶Å·À» °èȹÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀ» ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
A»ç °ü°èÀÚ´Â "±âÁ¸ °í°´ÀÇ °ü¸®¿Í ½Å±Ô °í°´ÀÇ È®º¸ Ãø¸é¿¡¼­ CRMÀÇ Á߿伺ÀÌ ³¯·Î ºÎ°¢µÇ°í ÀÖ´Ù"¸ç "À¯Åë¾÷üµéÀº Â÷º°È­µÈ °æÀï ¹æ¾ÈÀ¸·Î °í°´µéÀÇ ±¸¸ÅÆÐÅÏ, ¼ºÇâºÐ¼®À» ¸ÅÀϸÅÀÏ Á¡°ËÇÏ´Â µî CRM ½Ã½ºÅÛÀÇ °­È­¿¡ ÃÑ·ÂÀ» ±â¿ïÀ̰í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó °­È­¿¡ ´ëÇÑ ºÎ¹®Àº À۳⿡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØµµ À¯Åë¾÷üÀÇ ÁÖ¿ä ITÅõÀÚ °èȹ Áß Çϳª´Ù. ¸ÅÃâÀÇ È®´ë¿¡ µû¶ó µ¥ÀÌÅÍ Ã³¸®·®ÀÌ ¸¹Àº À¯Åë¾÷°èÀÇ Æ¯¼ºÀ¸·Î ³×Æ®¿öÅ© ¾ÈÁ¤¼º°ú ó¸® ¼Óµµ´Â ¾ðÁ¦³ª Áß¿äÇϱ⠶§¹®¿¡ ÀÌ ºÎ¹®¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ´Â Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÀÌ·ïÁú °ÍÀ¸·Î ÆÇ´ÜµÈ´Ù.
POS½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚµµ Ȱ¼ºÈ­ÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. B»ç´Â ½Å±Ô Á¡Æ÷¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¿Í ±âÁ¸ Á¡Æ÷ÀÇ ³ëÈÄ Àåºñ¸¦ ±³Ã¼ÇÑ´Ù´Â ¹æÄ§À» ¼¼¿ö³õ°í ÀÖ´Ù. C»ç´Â POS½Ã½ºÅÛÀÇ ¾÷±×·¹À̵带 ÁÖ¿ä ³»¿ëÀ¸·Î ÇÏ´Â ¸ð¹ÙÀÏ È¯°æ ±¸Ãà ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ 2¾ï ¿øÀÇ ¿¹»êÀ» Æí¼ºÇß´Ù. D»ç ¿ª½Ã »ó¹Ý±â ³» ÆíÀÇÁ¡ÀÇ POS ½Ã½ºÅÛÀ» °­È­ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.

RFID º»°Ý ÅõÀÚ È®»ê Á¶Áü
À¯Åë¾÷üµéÀº ¶Ç RFID¿Í ERPÀÇ µµÀÔÀ» ¿ì¼± ÃßÁø ºÐ¾ß·Î ¿Ã·Á³õ°í ÀÖ´Ù. RFIDÀÇ °æ¿ì ÀϺΠÀ¯Åë¾÷üµéÀº ÀÌ¹Ì Àç°í°ü¸® ºÐ¾ß¿¡ µµÀÔÇϰí ÀÖ´Ù. ¶Ç ±×µ¿¾È RFID µµÀÔÀ» °ü¸ÁÇØ¿À´ø ¾÷üµéµµ ³»ºÎÀûÀ¸·Î ½Ã¹ü ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ·Îµå¸ÊÀ» Â¥ ³õÀº °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ÀÌ·¸°Ô µÈ´Ù¸é ºü¸£¸é ¿Ã ÇϹݱ⿡´Â À¯Åë¾÷üµéÀÇ RFID µµÀÔÀÌ È°±â¸¦ ¶î °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù. ¿ù¸¶Æ®³ª ¸ÞÆ®·Î ±×·ì µî ±Û·Î¹ú À¯Åë¾÷üÀÇ RFID µµÀÔ»ç·Ê°¡ ¸¹±â ¶§¹®¿¡ À̸¦ ±¹³» ½ÇÁ¤¿¡ ¸Â°Ô º¥Ä¡¸¶Å·¸¸ Á¦´ë·Î ÇÑ´Ù¸é ½ÃÀå È®»êÀÌ »¡¶óÁú °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù´Â ¾ê±â´Ù.
D»ç °ü°èÀÚ´Â "À¯Åë¾÷¿¡ RFID¸¦ µµÀÔÇßÀ» ¶§ ROI¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÇØ ¿Ô´Âµ¥, ÃÖ±Ù µé¾î ´Ù¾çÇÑ ·¹ÆÛ·±½º¿Í µµÀÔºñ¿ëÀÇ Ç϶ô, Ȱ¹ßÇÑ Ç¥ÁØÁ¦Á¤ µî ¿ì·ÁÇß´ø ¿ä¼ÒµéÀÌ ¸¹ÀÌ Á¦°ÅµÇ°í ÀÖ¾î ³»ºÎ ½Ã¹ü»ç¾÷À» °ÅÃÄ º»°Ý µµÀÔÀ» °èȹÇϰí ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
ERP´Â ¸ðµç »ê¾÷ÀÇ ²ÙÁØÇÑ ¼÷Á¦À̵í, À¯Åë¾÷üµéµµ ¸ðµç ½Ã½ºÅÛÀ» ¿øÈ°È÷ °ü¸®Çϱâ À§ÇØ ¾÷µ¥ÀÌÆ®¿Í À籸Ãà¿¡ ²ÙÁØÈ÷ ÅõÀÚÇϰí ÀÖ´Ù.
±èÁøÈñ ±âÀÚ rfidkim@rfidjournalkorea.com
¿©¹é
ÄÄÇ»ÅÍ¿ùµå Ãßõ±â¾÷ ¼Ö·ç¼Ç
Àαâ±â»ç ¼øÀ§
IT Daily Ãßõ±â¾÷ ¼Ö·ç¼Ç
(¿ì)08503 ¼­¿ïƯº°½Ã ±Ýõ±¸ °¡»êµðÁöÅÐ1·Î 181 (°¡»ê W CENTER) 1713~1715È£
TEL: 02-2039-6160  FAX: 02-2039-6163   »ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£:106-86-40304
°³ÀÎÁ¤º¸/û¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ:±è¼±¿À  µî·Ï¹øÈ£:¼­¿ï ¾Æ 00418  µî·ÏÀÏÀÚ:2007.08  ¹ßÇàÀÎ:±è¿ë¼®  ÆíÁýÀÎ:±è¼±¿À