[IT 기업 AX 전략·솔루션/ IT서비스·인프라 ③] GS네오텍

[컴퓨터월드] 국내 IT 산업과 함께 성장한 동반자

GS네오텍은 1974년 설립된 이래 50년 동안 국내 IT 산업과 함께 성장해온 통합 IT 솔루션 전문기업이다. 전통적인 정보통신 및 전문건설 영역을 넘어 종합 디지털 혁신 파트너로 자리매김했다.

고객의 AI 전환(AX)을 목표로, AI 플랫폼, 클라우드 MSP, CDN, AI컨택센터(AICC)의 4대 핵심 사업 영역을 추진하고 있다. 특히 CDN 사업은 국내 미디어 기업의 80%를 고객사로 확보하고 있다. 클라우드 MSP 사업에서는 아마존웹서비스(AWS)와 구글 클라우드의 프리미어 파트너 자격을 동시에 보유해 멀티 클라우드 환경에서 포괄적인 엔드-투-엔드 전문 서비스를 제공한다.

GS네오텍은 국내 최초로 AWS 프리미어 파트너를 달성했으며, ‘AWS 생성형 AI 전략적 협력 협약(SCA)’을 체결했다. 또한 고도의 전문성을 요구하는 ‘AWS 생성형 AI 컴피턴시’까지 획득하며 AI 분야에서의 역량을 공고히 하고 있다.
이러한 노력을 바탕으로 GS네오텍은 안정적인 성장세를 보이고 있다. 지난 2022년 기준 전체 매출 6,099억 원 중 IT 사업부 매출이 60% 이상을 기록하면서 회사의 핵심 성장 동력으로 자리 잡았다. 또한 AI 기술 개발 및 사업화를 전담하는 ‘AI 센터’를 공식 출범해 조직의 AI 역량을 강화하고 있다.
 

MISO 플랫폼을 통한 실용적 AI 구현

GS네오텍은 AI를 단순한 기술 트렌드가 아닌 ‘고객의 문제를 해결하는 핵심 도구이자 게임 체인저’로 정의한다. 이러한 실용적 AI 접근 방식은 자체 개발한 AI 오케스트레이션 플랫폼 ‘MISO’에 집약돼 있다. MISO는 검색증강생성(RAG), 에이전트 아키텍처 등 최신 AI 기술을 적용해 비개발자도 쉽게 사용 가능한 로우코드 생성형 AI 앱 제작 도구를 제공한다. 이는 계약서 검토, 법률 서면 작성, 광고 시나리오 생성 등 다양한 업무 분야에서 고객사의 지능형 서비스를 손쉽게 구현할 수 있도록 지원한다. 더불어 AICC 솔루션은 고객의 업무 효율성을 높이는 것을 목표로 한다.

AI 기반 혁신 사례와 지속 가능한 미래 도약

GS네오텍의 AI 솔루션은 다양한 산업군에서 활용되고 있다. 게티이미지코리아에 ‘아마존 베드록(Amazon Bedrock)’ 기반 멀티모달 검색 시스템을 구축해 1억 9천만 개 콘텐츠에 대한 사용자 검색 편의성 및 정확도를 혁신적으로 개선했다. 티맵모빌리티에는 STT 및 생성형 AI 기반 상담 분석 시스템을 구축했다. 또한 GS풍력발전에는 AWS 클라우드 기반 AI 예측 솔루션을 공급해 발전량 예측 정확도를 높였으며, 추가 정산금을 안정적으로 확보하는 등의 성과를 거뒀다.

GS네오텍은 급변하는 AI 환경에서 안정적이고 지속 가능한 성장에 중점을 둔다고 강조한다. 인재를 외부에서 영입하기보다 신입사원부터 내부적으로 교육하고 양성하는 기술 내재화 전략을 통해 장기적 경쟁력을 확보하고 있다. 앞으로도 고객이 AI 시대에 성공적으로 적응하도록 돕는 디지털 혁신 파트너로서 동반 성장의 가치를 실현해 나갈 예정이다.